Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 03 aprile 2026

Indice

• 1) Identità del venditore
• 2) Ambito e accettazione
• 3) Oggetto del sito
• 4) Prezzi, pagamenti e fatturazione
• 5) Disponibilità prodotti
• 6) Consegna e responsabilità
• 7) Installazione e uso corretto
• 8) Resi e rimborsi
• 9) Legge applicabile e foro competente

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1) Identità del venditore

Il sito PuntoLuceLED.it è gestito da:

2) Ambito e accettazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti tramite il sito PuntoLuceLED.it. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni e le informative collegate (Spedizioni, Resi e Rimborsi, Informativa Legale e Privacy, ove pubblicate).

3) Oggetto del sito

PuntoLuceLED.it è un e-commerce dedicato alla vendita di:

• articoli per illuminazione (es. LED, accessori, componenti);
• placche e supporti compatibili;
• ferramenta e accessori tecnici correlati.

4) Prezzi, pagamenti e fatturazione

• I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
• I metodi di pagamento disponibili sono indicati in fase di checkout.
• La conferma d’ordine viene inviata all’indirizzo email indicato dal cliente.

Fatturazione

Per richiedere la fattura elettronica è necessario inserire correttamente i dati di fatturazione in fase d’ordine (es. ragione sociale, P.IVA/C.F., SDI/PEC, indirizzo). Dati incompleti o errati possono comportare ritardi o impossibilità di emissione.

5) Disponibilità prodotti

L’assortimento e la disponibilità dei prodotti possono variare anche dopo l’inoltro dell’ordine. In caso di indisponibilità sopravvenuta, contatteremo il cliente proponendo, ove possibile:

• sostituzione con prodotto equivalente;
• attesa per riassortimento;
• rimborso totale o parziale, in base ai prodotti effettivamente non disponibili.

6) Consegna e responsabilità

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di spedizione indicato. Eventuali costi aggiuntivi dovuti a indirizzi errati, giacenze, rifiuti o mancata reperibilità del destinatario potranno essere posti a carico del cliente, ove applicabile.

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (es. scioperi, eventi meteo, blocchi logistici, provvedimenti dell’autorità) non danno diritto a risarcimenti, salvo quanto previsto dalla normativa vigente.

7) Installazione e uso corretto

Per prodotti elettrici e componenti tecnici:

• attenersi alle istruzioni del produttore e alle norme tecniche applicabili;
• ove necessario, far eseguire l’installazione da personale qualificato.

PuntoLuceLED.it non risponde di danni a persone o cose derivanti da installazione impropria, uso non conforme, manomissioni o impiego del prodotto in condizioni non previste.

8) Resi e rimborsi

Per recesso, resi, rimborsi e gestione di prodotti difettosi o non conformi, si rinvia all’Informativa su Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

9) Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i clienti che rivestono la qualifica di consumatore, è competente il foro del consumatore, come previsto dalla normativa vigente. Per clienti professionali/imprese, il foro competente sarà quello determinato secondo legge.

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PuntoLuceLED.it – Assistenza: puntoluceled@gmail.com – WhatsApp: +39 342 803 7754