Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 03 aprile 2026

Indice

1) Preparazione ed evasione

Gli ordini vengono elaborati mediamente entro 24/48 ore lavorative dalla conferma, salvo picchi di richieste, periodi festivi, controlli tecnici/amministrativi o indisponibilità sopravvenute.

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni in base al vettore e alla destinazione.

2) Tempi di consegna (Italia)

  • Standard: 1–3 giorni lavorativi
  • Isole / località disagiate: 2–5 giorni lavorativi

I tempi di consegna decorrono dall’affidamento del pacco al corriere e possono variare per cause non imputabili al venditore (es. scioperi, condizioni meteo, limitazioni logistiche, provvedimenti dell’autorità, periodi di alta stagione).

3) Costi di spedizione

I costi di spedizione sono sempre mostrati in checkout prima del pagamento. Eventuali promozioni (es. soglia per spedizione gratuita) sono applicate solo se attive e visibili in fase d’acquisto.

4) Tracking

Quando disponibile, inviamo il codice di tracciamento via email e/o lo rendiamo visibile nell’account cliente. L’aggiornamento del tracking dipende dai sistemi del corriere e potrebbe richiedere alcune ore dall’affidamento.

5) Consegna non riuscita / indirizzo errato

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di spedizione (indirizzo, numero civico, nominativo, recapiti). In caso di consegna non riuscita per indirizzo errato/incompleto o mancata reperibilità, eventuali costi di giacenza, rientro al mittente e/o nuova spedizione potranno essere richiesti al cliente, ove applicabile.

6) Spedizioni multiple

In alcuni casi l’ordine può essere evaso in più colli e/o con consegne separate (ad es. per disponibilità di magazzino o caratteristiche del prodotto). Quando possibile, il cliente verrà informato.

Assistenza

Contatti PuntoLuceLED.it

PuntoLuceLED.it – Informativa sulle Spedizioni